Что нужно знать, прежде чем бронировать отель онлайн

Кажется ли вам, что каждый раз, когда вы просматриваете в Интернете номер в отеле, вы находите больше веб-сайтов, на которых написано, что вы можете получить номер в отеле дешевле?

Хотя это может показаться заманчивым, онлайн бронирование отелей имеет свои проблемы. Сайт онлайн бронирования отелей со скидкой должен предоставить следующие основные вещи:

• Предложение бронирования номеров в режиме реального времени
• Разрешить изменение даты и отмены онлайн
• В тарифах должно быть четко указано, какая валюта указывается, указана ли ставка на человека или номер, а что включено и что не включено в ставку, и, если налоги не включены, сколько они будут
• Информация о местоположении отеля должна быть указана на странице описания отеля. Это может помочь определить расстояние от отеля до определенных ориентиров или аэропорта
• Вся информация, касающаяся отеля (например, информация об услугах и тарифах), должна быть размещена на веб-странице каждого отеля.
• Фотографии отеля
• Звездный рейтинг качества, потребительские рейтинги с отзывами потребителей
• Есть ли на сайте онлайн-бронирования отелей программа членства

Контрольный список до и после бронирования гостиничного жилого номера онлайн

Если вы будете следовать этому контрольному списку, у вас вряд ли будут неприятные сюрпризы для вас:
—  Вы видели отель на карте и понимаете ли вы точное местоположение?

• Знаете ли вы, что такое тариф, в какой валюте он указан, будь то тариф на человека или за номер, за ночь или за полное пребывание?
• Вы понимаете стандарт / качество отеля?
• Включает ли тариф все или налоги, надбавки, чаевые, плату за обслуживание и т. д., дополнительно? Сколько стоят такие дополнительные расходы, если они существуют? Существуют ли другие обязательные расходы, которые вам, возможно, придется оплатить?
• Есть ли дополнительные включения, такие как завтрак, и, если да, это приготовленный или континентальный завтрак?
• Вы понимаете, какой тип комнаты и конфигурации кроватей вы будете получать?
• Ваше бронирование гарантировано? Будет ли он проведен за опоздание?
• Какова политика изменения, отмены и возврата, если вам нужно изменить или отменить бронирование?
• Был ли номер кредитной карты, который вы указали в службе бронирования через Интернет, просто гарантировал вашу комнату, или они взяли с вас депозит (или даже полный срок проживания) во время вашего бронирования с кредитной карты?
• Вы можете связаться с отелем напрямую через 24 часа после бронирования онлайн, чтобы подтвердить, что бронирование появилось в их локальной компьютерной системе. Вы также можете уточнить у них, совпадает ли бронирование с типом номера, стоимостью номера, датами и т.д.
• Если у вас есть какие-либо особые потребности или требования или ожидания, вам следует дважды проверить непосредственно в отеле, чтобы эти особые запросы на обслуживание были получены ими и были поняты и будут предоставлены.
• Самое главное, если вы предварительно оплатили какие-либо суммы на интернет-сайте, подтвердите, что отель не выставит счет вам снова. Помните, что большинство интернет-сайтов полностью независимы от отелей, которые они обслуживают, и могут быть расположены в любой точке мира; как только они получат ваши деньги; нет никакой гарантии, что они передадут его в отель к вашему пребыванию.